Descripción del trabajo
Seguimiento constante y logístico de las órdenes en tiempo real para asegurar el cumplimiento de las métricas.
Apoyar a la resolución de problemas detectados por el equipo de experiencia al cliente.
Seguimiento constante de los niveles de capacidad operativa y coordinar con el equipo de capacidad.
Seguimiento al cumplimiento de la distribución de drivers en todo el territorio para asegurar el cumplimiento de tiempos.
Documentar las buenas prácticas y los impactos negativos para buscar oportunidades de mejora.
Requerimientos
– Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 31 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Auxiliar de Operaciones – Turnos rotativos
Descripción de la oferta
20.000,00 $ (Mensual) Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo
Apoyo en la gestión y control de los procesos operativos existentes tales como asignación de órdenes, seguimiento al cumplimiento de estándares de tiempos definidos, distribución y sectorización de drivers, soporte interno al equipo de servicio al cliente.