Asesor de clientes vía Telefónica/Web

Atención al Cliente
Santiago de los Caballeros
3 mayo 2021
RD$11,000 - RD$15,000/ mes
Tiempo Completo
Urgente
La solicitud termina: 19 mayo 2026
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Descripción del trabajo

Estamos buscando Asesor de clientes vía Telefónica/Web para incorporarse directamente al equipo de nuestro cliente, empresa de Soluciones Tecnológicas.

Principales responsabilidades:

• Atención de post venta a consultas y reclamos.

• Gestión del sistema de Tickets interno, apertura y cierre de los mismos.

• Seguimiento de los casos y comunicación continua con el cliente.

• Gestión de plataformas externas de reclamos, seguimiento y cierre de casos.

• Derivación de requerimientos a las distintas áreas de la compañía para la solución concreta de reclamos.

Los requisitos son:

• Al menos 3 años en una posición similar (Excluyente)

• Estudiantes o graduados en Adm de Empresas, Comercio, Marketing o afines (Excluyente)

Rubro de la empresa: Soluciones Tecnológicas

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